Veri silme

Verilerini silmenin üç yolu

• ReplyHook hesabını panelden silmek (Müşteriler için).
• Instagram ayarlarından ReplyHook’un erişimini kaldırıp veri silme isteği göndermek.
• info@sefayilmaz.dev adresine e-posta ile başvurmak (yorum yapan veya mesaj gönderen kişiler dahil herkes için).

1. Hesabını panelden sil

Panelde Ayarlar sayfasındaki hesap silme bölümünde, onay için hesabının e-posta adresini aynen yaz. İşlem anında ve kalıcı olarak yapılır; oturumun kapatılır.

• Kullanıcı hesabın silinir.
• Sahibi olduğun tüm çalışma alanları ve bunlara bağlı Instagram hesapları, kurallar, gönderim kayıtları, konuşmalar ve linkler silinir.
• Üyesi olduğun ama sahibi olmadığın çalışma alanları silinmez; yalnızca o alanlardaki üyeliğin kalkar.
• Silmenin kaydı için yalnızca e-posta adresinin geri çevrilemeyen kısa bir özeti, çalışma alanı sayısı ve tarih tutulur.

2. Instagram’dan ReplyHook’u kaldır

Instagram’da Ayarlar → Uygulamalar ve web siteleri bölümünden ReplyHook’u kaldırabilirsin.

• Erişimi kaldırdığında Meta bizi bilgilendirir; bağlı Instagram hesabın “yetki kaldırıldı” olarak işaretlenir ve otomatik yanıtlar durur.
• Veri silme isteği gönderdiğinde Meta, ReplyHook’un veri silme adresini çağırır ve bu Instagram kimliğine ait veriler anında silinir: kimlik bağlı bir hesapsa hesap ve ona bağlı kurallar, gönderimler, konuşmalar ve linkler; yorum yapan veya mesaj gönderen birine aitse o kişiye ait gönderim kayıtları ve konuşma geçmişi.
• Meta sana bir onay kodu verir. Bu istek için Instagram kimliğin açık olarak saklanmaz; yalnızca geri çevrilemeyen kısa bir özeti tutulur.

Silme durumunu kontrol et

Meta üzerinden gönderilen istekler için durum sayfası onay koduyla açılır. Adres biçimi: https://replyhook.app/data-deletion?code=ONAY_KODU. Sayfa, isteğin tamamlandığını ve tamamlanma tarihini, işlendiğini ya da koda ait bir istek bulunamadığını gösterir.

3. E-posta ile başvur

info@sefayilmaz.dev adresine yaz; hesabının e-posta adresini veya Instagram kullanıcı adını belirt. KVKK m.11 kapsamındaki başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

Kendiliğinden silinen kayıtlar

Silme isteği olmasa da bazı kayıtlar otomatik olarak silinir: yorum metinleri 30 gün sonra, tekrar önleme kayıtları 7–30 gün içinde, webhook ham olayları 14 gün sonra. Ayrıntılar gizlilik politikasında yer alır.